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Política de privacidad
Política de privacidad YouSea
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Acerca de nuestra política de privacidad
YouSea se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por YouSea. La fecha de inicio para la validez de estas condiciones es el 01/04/2020, con la publicación de una nueva versión, la validez de todas las versiones anteriores expira. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones esta información puede compartirse con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el mal uso y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad, encontrará los detalles de contacto al final de nuestra política de privacidad.
Sobre el procesamiento de datos
A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los almacenamos), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién están disponibles los datos.
Shopify
Nuestra tienda web ha sido desarrollada con el software Shopify. Los datos personales que nos proporcione para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Shopify tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca utilizarán sus datos para ningún otro propósito. Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en función del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de encriptación SSL y una política de contraseña segura. Shopify es un procesador de tarjetas de crédito certificado. Shopify utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. Shopify se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más el servicio. Shopify tiene en cuenta los períodos de retención legal aplicables para los datos (personales). Se aplica el Escudo de privacidad UE / EE. UU., Sus datos pueden procesarse en los Estados Unidos.
Namecheap
Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Namecheap. Namecheap procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Namecheap ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Namecheap está obligado a guardar el secreto sobre la base del acuerdo.
Shopify
Enviamos nuestros boletines y correos electrónicos transaccionales utilizando el software de nuestra tienda en línea 'Shopify'. Todos los correos electrónicos de confirmación que recibe de nuestro sitio web y formularios web se envían a través de los servidores de Shopify. Shopify nunca usará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace "cancelar suscripción". Si hace clic en esto, ya no recibirá un correo electrónico de nuestro sitio web. ¡Esto puede reducir seriamente la funcionalidad de nuestro sitio web! Sus datos personales son enviados, almacenados y accesibles por Shopify. Shopify utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que dejan en claro si los correos electrónicos se abren y leen. Además, Shopify procesa información sobre usted como destinatario y la línea de asunto de los correos electrónicos para mejorar la calidad del servicio, estos datos se almacenan durante 30 días. Shopify se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros.
Namecheap
Utilizamos los servicios de namecheap para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la mayor medida posible. namecheap no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
Procesadores de pago
Mollie
Utilizamos la plataforma Mollie para gestionar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Mollie procesa su información de nombre, dirección y lugar de residencia y sus datos de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anónimos) con terceros en ese contexto. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Mollie para las que contratan a terceros. Mollie no almacena sus datos por más tiempo del permitido por la ley.
críticas
WebwinkelKeur
Recopilamos opiniones a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si deja un comentario a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información con nosotros, para que podamos vincular la revisión a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede contactarlo para explicarle su opinión. En caso de que lo invitamos a dejar un comentario, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Solo usan esta información para invitarlo a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos otorgado permiso a WebwinkelKeur. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios para los que WebwinkelKeur contrata a terceros.
Envío y logística
PostNL
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para la entrega. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de la ciudad con PostNL. PostNL utiliza esta información solo para la ejecución del acuerdo. En el caso de que PostNL contrate a subcontratistas, PostNL también pone sus datos a disposición de estas partes.
DPD
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de DPD para llevar a cabo las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con DPD. DPD utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DPD contrate a subcontratistas, DPD también pondrá sus datos a disposición de estas partes.
Facturación y contabilidad.
Inicio rápido
Utilizamos los servicios de Snelstart para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles con respecto a su pedido. Estos datos se utilizan para administrar facturas de ventas. Sus datos personales se envían y almacenan protegidos. Snelstart está obligado a observar el secreto y tratará sus datos de forma confidencial, no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Canales de venta externos
Propósito del procesamiento de datos
Finalidad general del tratamiento.
Solo usamos sus datos para nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con el pedido que usted proporciona. No utilizamos sus datos para
(dirigido) de marketing. Si comparte información con nosotros y usamos esta información para comunicarnos con usted en otro momento, aparte de su solicitud, le pediremos permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a mantener el secreto sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
Los datos que se recopilan automáticamente en nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
Cooperación con fiscalidad e investigaciones criminales.
En algunos casos, YouSea puede estar obligado a compartir sus datos en relación con impuestos gubernamentales o investigaciones penales sobre la base de una obligación legal. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos oponeremos a esto dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.
Periodos de retencion
Mantenemos sus datos mientras usted sea nuestro cliente. Esto significa que guardamos el perfil de su cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud de olvido. De acuerdo con las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que mantendremos estos datos durante el período aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.
Tus derechos
Según la legislación holandesa y europea aplicable, usted como sujeto de datos tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nombre de nosotros. Explicamos a continuación cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar el mal uso, solo enviaremos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico que ya conocemos. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de solicitudes completadas, en caso de una solicitud de olvido, administramos datos anónimos. Recibirá todas las copias y copias de datos en el formato de datos legible por máquina que usamos dentro de nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos (que tenemos) y que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta eso. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos en la dirección de correo electrónico que conocemos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.
Rectificacion derecha
Siempre tiene derecho a tener los datos que nosotros (o hacer que se procesen) que se relacionan con su persona o que se puedan rastrear hasta ese cambio. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que la información ha sido modificada.
Derecho a limitar el procesamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos (que tenemos) relacionados con su persona o que se pueden rastrear. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que la información hasta que elimine la restricción ya no se procesará.
Derecho a la transferibilidad
Siempre tiene el derecho de tener los datos que nosotros (o hacer que se procesen) que se relacionen con su persona o que puedan ser rastreados a esos datos realizados por otra parte. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hemos procesado o que otros procesadores o terceros han procesado en nuestro nombre a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, en tal caso, ya no podemos seguir prestando servicios, porque la vinculación segura de los archivos de datos ya no puede garantizarse.
Derecho de oposición y otros derechos.
En tales casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de YouSea. Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos hasta que se procese su objeción. Si su objeción está bien fundada, le proporcionaremos copias y / o copias de los datos que procesamos o procesamos y luego descontinuaremos el procesamiento de forma permanente. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad.
Cookies
Google Analytics
Las cookies de la compañía estadounidense Google se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio "Analytics". Utilizamos este servicio para realizar un seguimiento y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Es posible que se le solicite a este procesador que brinde acceso a estos datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. No hemos permitido a Google utilizar la información analítica obtenida para otros servicios de Google.
Cookies de terceros
En el caso de que las soluciones de software de terceros usen cookies, esto se establece en esta declaración de privacidad.
Cambios en la política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias sobre la forma en que procesamos los datos ya recopilados con respecto a usted, se lo informaremos por correo electrónico.
Contacto
tumar
Kudelstaartseweg 301 Kudelstaart Países Bajos T (085) 060-6219
E info@yousea.eco
Persona de contacto por cuestiones de privacidad
Esther Polaco